Faq Domande Frequenti - Professioni tecniche
FAQ
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Hai domande sulla piattaforma?
Cosa devo fare se non riesco ad accedere con username e password?
Può utilizzare la procedura di recupero password e recupero username presente sotto il pulsante accedi e Recupera Credenziali.
Per calcolare un preventivo servono dei documenti?
Per la compilazione del questionario non serve allegare alcun documento. Sarà necessario solo il numero di iscrizione all'Albo e il valore del fatturato dell'ultimo anno solare.
Una volta completato il preventivo online, quanto tempo ho per perfezionare l’acquisto della polizza?
Il preventivo emesso ha validità pari a 30 giorni.
Quali tipi di pagamento sono gestiti?
Carta di credito e Bonifico bancario
Ho necessità di recuperare il mio certificato di polizza, cosa devo fare?
Una volta emesso, il Certificato di Polizza sarà sempre disponibile nell’area personale, sotto la voce Certificati.
Ho cambiato indirizzo di residenza, mail, e telefono, posso mandarvi una mail?
Puoi modificare i tuoi dati di residenza in autonomia direttamente all’interno dell’area personale.
Dove posso reperire le Condizioni di polizza?
Sono sempre disponibili sul sito AON sotto la voce Supporto nel sottomenù Documenti utili
Se ho bisogno di assistenza a chi mi devo rivolgere?
L’assistenza viene fornita con molteplici canali per i quali la invitiamo a consultare la sezione CONTATTI
Riguardo ai prodotti offerti in generale
Chi sono i destinatari dell’obbligo assicurativo di RC professionale?
Gli iscritti all’albo che svolgano attività libero professionale sia in forma individuale che in forma di Studio che dunque rendano le loro prestazioni professionali a terzi definiti “clienti”.
Cosa si intende per Data di Costituzione?
Per data costituzione si deve intendere: per le società la data della stipula dell'atto costitutivo; per le ditte individuali la data di iscrizione al registro delle imprese.
Cosa si intende per polizza “All Risks”
Per polizza All risks si intende che le attività coperte sono tutte quelle consentite dalla legge e dai regolamenti che disciplinano l’esercizio della professione, fermo restando tutto quanto espressamente escluso.
Cosa si intende in forma “Claims Made”
In forma Claims made si intende che la polizza copre le RICHIESTE DI RISARCIMENTO da parte di TERZI conseguenti ad ERRORI commessi durante il PERIODO DI ASSICURAZIONE o di RETROATTIVITÀ, avanzate per la prima volta nei confronti dell'ASSICURATO nel PERIODO DI ASSICURAZIONE e da questi regolarmente denunciate agli ASSICURATORI durante il PERIODO DI ASSICURAZIONE, o durante la POSTUMA.
Cosa si intende in forma “Loss Occurence”?
In forma Loss Occurrence si assume che il sinistro si verifichi nel momento in cui avviene materialmente il fatto illecito da cui scaturisce la responsabilità per la quale è stata stipulata la polizza, e pertanto le relative garanzie operano da quel momento.
Cosa è la franchigia?
La franchigia è l'importo minimo di ogni danno che rimane a carico dell'assicurato.
Quali spese legali copre la polizza RC?
La copertura RC Professionale copre, nei limiti di un quarto del massimale, le spese per resistere ad un reclamo avanzato nei confronti dell'assicurato e coperto ai sensi di polizza, ad eccezione di quelle legali in ambito penale, in assenza di costituzione di parte civile.
Sono coperto per attività in USA/Canada?
No, l’Assicurazione non è valida per le Richieste di Risarcimento di danni, della liquidazione di danni, sentenze giudiziali o transazioni negoziate, di costi e spese del richiedente e altri costi e spese relativi a o derivanti da Richieste di Risarcimento presentate o azioni legali intentate contro l’Assicurato davanti ad arbitri, tribunali o corti negli Stati Uniti d’America, nei territori sotto la loro giurisdizione e in Canada.
Ho cessato l’attività, cosa devo fare?
Inviare una mail per notificare l’avvenuta cessazione e se già in possesso allegare documento relativo alla chiusura della partita iva.
Cosa devo fare per il rinnovo?
La nostra piattaforma ripropone, in fase di aggiornamento dati per il rinnovo, i campi già selezionati al momento dell’adesione. Si richiede l’aggiornamento del fatturato.
In caso di sinistro, cosa devo fare?
Quanto tempo ho per denunciare un sinistro?
In caso di sinistro, l’Assicurato è tenuto a darne avviso scritto al broker, entro 10 giorni da quando ne ha avuto conoscenza, utilizzando l’apposita modulistica presente nella sezione In caso di sinistro sotto al menù Supporto. Infatti, la tempestività nella denuncia è fondamentale per consentire all’Assicuratore di poter agire a tutela dell’Assicurato.
Cosa NON devo fare in caso di sinistro?
NON ammettere la propria responsabilità, definire o liquidare danni, procedere a transazioni o compromessi, o sostenere spese al riguardo senza il previo consenso degli Assicuratori.
Devo denunciare un sinistro in corso di contratto, cosa devo fare?
Le denunce di sinistro devono essere inoltrate al Broker all’attenzione della Dr.ssa Andrea Calcaterra al seguente indirizzo pec: sinistriprofessioni@pec.aon.it. In caso non si disponga di pec, è possibile inviare un’email a: andrea.calcaterra@aon.it; in alternativa è possibile inviare una raccomandata A/R all’indirizzo: Aon S.p.A. – C.A. dr.ssa Andrea Calcaterra - Claims Division - Professional Services - Via Calindri 6 – 20143 Milano (MI).